Molecule CRM

Os clientes são a alma do negócio. Você deve ter ouvido esta frase clássica da área administrativa em muitos lugares. Apesar de ser uma afirmação curta, ela é objetiva e, convenhamos, tem coerência. Afinal de contas, o que seria de uma empresa se ela não tivesse clientes? A organização (seja ela privada, pública ou não governamental) não teria razão de existir.

Por isso, manter um relacionamento próximo com sua clientela, o qual apresente confiabilidade, transparência e qualidade, é primordial para o crescimento de uma corporação. Para facilitar a vida dos gestores é que existem programas como o Molecule CRM – um software de CRM (Customer Relationship Management, em uma tradução livre Gestão de Relacionamento com o Cliente) completo que organiza todos os processos de trabalho.

Colocando tudo em ordem

O Molecule CRM atende a boa parte dos processos cruciais para a sobrevivência e crescimento de uma empresa, diferentemente da maioria dos softwares gratuitos do gênero. Este aplicativo engloba ferramentas que gerenciam atividades de recursos humanos, marketing, controle de qualidade, financeiro, comercial e desenvolvimento.

A lista de funções do programa é longa: cadastro de clientes, empresas, tarefas, funcionários, produtos e projetos; controle de gastos e vendas; balanço financeiro; relacionamento de capacidades técnicas dos colaboradores; malas diretas; envio de SMS; agenda para reuniões; e muito, muito mais!

O visual do Molecule CRM é bem agradável e lembra muito a aparência dos aplicativos instalados no pacote do Microsoft Office 2007. Tal característica ajuda muito que o usuário familiarize-se com o programa com maior naturalidade. A ampla abrangência do programa possibilita a adequação do fluxo informacional da organização, o que gera processos mais concisos e economia de recursos.

Como instalar

O procedimento de instalação do Molecule CRM é um pouco demorado e cheio de cadastros. Portanto, é preciso ter um pouco de paciência e atenção ao implementar este software na sua máquina.

Ao rodar o arquivo baixado a janela do assistente de instalação é apresentada. Siga as instruções, como na maioria dos programas, até que a tela da imagem abaixo seja exibida. Neste momento, selecione a primeira opção (este passo deve acontecer obrigatoriamente na primeira instalação do Molecule CRM na máquina) e clique em “Siguiente”.

Em seguida, continue a instalação padrão como qualquer outro software. Depois de devidamente instalado, ao iniciar o Molecule CRM é solicitada uma série de formulários. O primeiro deles tem um ponto que vale a pena ser ressaltado: no campo denominado “CIF/DNI” deve ser preenchido com o número do seu Registro Geral (RG); e o espaço com a inscrição “Dirección” corresponde ao seu endereço.

Daí para frente os dados necessários são compreensíveis, você não deve encontrar maiores dificuldades. Aproveite bem o Molecule CRM e aumente sua lucratividade!

Quer aumentar sua lucratividade? Melhore sua relação com seus clientes através deste softwares de CRM.

Molecule CRM